Persondatapolitik

Ved at benytte denne hjemmeside From-grafisk.dk accepterer du, at From Grafisk A/S - herefter samlet benævnt From Grafisk - behandler dine personoplysninger i henhold til gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger og denne Persondatapolitik. Ledelsen og relevant personale i From Grafisk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på From Grafsik.dk er From Grafisk A/S, cvr nr. 31074215, Gejlhavegård 23, 6000 Kolding. Hvis du ikke kan acceptere Persondatapolitikken, bedes du undlade at benytte denne hjemmeside. Hvis du er tilmeldt vores nyhedsbrev eller foretager køb eller i øvrigt bruger from-grafisk.dk logget ind som medlem på min konto, behandler vi også dine personoplysninger i henhold til Persondatapolitikken.

Personoplysninger

Personlige oplysninger dækker alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, vedkommendes for- og efternavn, alder, køn, adresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.

Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?

Såfremt du ønsker at handle med os, har vi brug for visse personoplysninger for at kunne gennemføre købet og /eller levere nyheder og andre tjenester til dig.
From Grafisk indsamler og behandler personoplysninger om dig, når du:

  • gennemfører køb af vores varer på from-grafisk.dk
  • tilmelder dig From Grafisk nyhedsbrev
  • sender en forespørgsel, klager eller giver os feedback; eller
  • i øvrigt bruger from-grafisk.dk, giver personoplysninger til os via hjemmesiden eller på anden måde.

I forbindelse med køb af From Grafisk’s produkter via from-grafisk.dk indsamler vi de personoplysninger, der er nødvendige (e-mailadresse, navn, telefonnummer, adresse, og evt. kommentarer, som du knytter til din ordre). Vi har brug for disse oplysninger for at kunne levere det produkt, som du efterspørger, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb, f.eks. ved reklamationer.

Tilmelder du dig e-mail nyheder fra From Grafisk indsamler vi dit navn og din e-mailadresse for at kunne sende dig vores nyheder.

Når du bruger from-grafisk.dk, indsamler vi oplysninger om, hvor på siden du færdes, og hvad du klikker på. Disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan analysere, hvordan brugerne anvender from-grafisk.dk og hele tiden forbedre sidens funktionalitet. Vi fører statistik over, hvordan brugerne anvender from-grafisk.dk, og statistikken anvendes i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider og browsere vores kunder anvender mest. Til dette formål anvendes 3. part services, eksempelvis Google Analytics, se mere herom under punktet Hvem videregiver vi personoplysninger til nedenfor og i From Grafisks Cookiepolitik, som accepteres ved besøg på www.from-grafisk.dk og kan læses her.  

From Grafisk indsamler ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand om kunderne.

Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Personoplysninger afgivet på from-grafisk.dk videregives til følgende:

  • Internt i koncernen From Grafisk A/S
  • til udvalgte og betroede tredjemænd, der kan benytte dine personoplysninger med henblik på at levere varer, som du har bestilt, og kunne holde dig orienteret om status på din ordre; og
  • i henhold til gældende lov, f.eks. til misbrugsregistre, hvis den pågældende kunde udøver misbrug eller svindel over for From Grafisk.

From Grafisk anvender som tidligere nævnt 3. part services til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse adfærdsdata til eksempelvis Google Analytics. Disse kan videregive informationerne til tredjepart, hvor loven kræver dette, eller til tredjepart, som udfører opgaver for dem.

Hvor og hvor længe lagres dine personoplysninger?

De personoplysninger, som From Grafisk selv indsamler, lagres på servere i Danmark og administreres af en tredjemand (databehandler), som opbevarer og behandler personoplysninger på From Grafisk’s’ vegne i henhold til denne Persondatapolitik og den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.

Oplysninger relateret til køb kan tidligst kræves slettet 61 måneder efter købet af hensyn til From Grafisk dokumentation til Skat.

Kontaktoplysninger som anvendes til at fremsende e-mail nyheder opbevares så længe, aftalen om fremsendelse af nyheder består.

Adfærdsdata, som indsamles via 3. part services og videregives til eksempelvis Google Analytics kan være lagret udenfor Danmark.

Adgang til oplysninger

Spørgsmål og kommentarer til denne Persondatapolitik kan rettes til info@from-grafisk.dk

Hvis du ønsker at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, bede om en kopi af disse oplysninger eller vil have os til at slette eller rette fejl i dine oplysninger, skal du skrive til os på adressen info@from-grafisk.dk